Je réponds aux questions les plus fréquents de ma boutique en ligne

Des questions sur mes produits éco-responsable ?

Comment laver mes produits
Les produits sont tous lavable à 30° : nid d’abeille oeko-tex, coton oeko-tex, coton enduit oeko-tex bambou oeko-tex, PUL alimentaire, film alimentaire, filet bio et la toile de jute. Le repassage est possible sauf pour les tissus PUL alimentaire, film alimentaire et coton enduit oeko-tex. Il est déconseillé de mettre mes créations dans le sèche-linge.
Envois
Mes créations sont expédiées une fois par semaine, généralement le mercredi. Vous recevrez votre commande sous 10 jours ouvrés maximum, après l’avoir passé. Vous pouvez choisir le mode de livraison au moment du paiement. Les envois se font uniquement sur la France.
Retours
Vous pouvez retourner les produits sous 14 jours. Uniquement si le colis n’est pas ouvert et donc les produits ne sont pas utilisés. Le remboursement se fait dès la réception du colis. Celui-ci n’inclus pas les frais d’expédition.
Suivre mon colis
Grâce à votre numéro de colis vous pouvez suivre votre colis.
Carte cadeau
La carte cadeau 🧧 est valable 12 mois à partir de la date d’achat, pour tout achat sur ma boutique en ligne.
Frais de port
Frais de port à votre domicile : à partir de €
Frais de port en point relais : à partir de €
J’applique strictement le tarif des transporteurs.
Mes créations
Je prends soin de coudre toutes mes créations de ma boutique en ligne avec beaucoup d’amour et de passion. Je suis heureuse qu’elles puissent arriver chez vous. Si vous êtes là, c’est que ma démarche🌱 éco-responsable avec des produits durable et réutilisable vous intéresse.
Comment m’aider dans cette démarche éco-responsable
Vous pouvez me suivre sur Instagram, liker et partager mes contenues. Vous pouvez également en parler et montrer mes créations autour de vous. Mettre des avis sur le site ou sur google.
Promotions
Je calcul les prix au plus justes, je peux donc pas faire de promotions ou très peu. En vous inscrivant à la newsletter vous pouvez bénéficier de 10 % sur tous vos achats. Valable une seul fois. Quelquefois dans l’année j’organiserai des ventes de créations « d’imparfaits ». Les imparfaits se sont des créations avec de petits défauts. Mais rien ne vous empêche de les utilisés. Ce sont par exemple des coutures pas régulières, une cordelette manquante, une pression mise un peu de travers, … Les premiers arrivés seront les premiers servit 😉.